服務渠道
服務體系
一、服務宗旨
以“客戶的滿意就是我們的奮斗目標”為宗旨,踐行“百問不厭,如同初戀”的服務態度,為廣大的使用者提供全面、精準的的售后服務和支持,用品質建立合作,以誠信贏得信賴,讓您使用無憂。
二、服務承諾
1、自購買加密鎖起,售后服務終身免費。包含電話支持、遠程連接服務和現場服務三種模式。
2、為您提供7*12小時電話支持和7*12小時遠程連接服務。
3、服務內容包含:模板的修改、 報表定制、軟件培訓和基本操作的疑難解答。
4、根據用戶的實際業務需要,對軟件進行二次開發,實現用戶的個性化功能要求,并進行相關培訓。
三、服務支持
1、官方服務熱線:4008-828-949
2、E算量各省區官方服務交流群。
算量群(湖南): 323853210 ? ?算量群(湖北):190137069
算量群(安徽):189957432 ? ? 算量群(福建):189957590
算量群(江西):162462355 ? ? 算量群(河南):92734112
算量群(山東):717530733 ? ? 算量群(江蘇): 183239792
算量群(陜西):18661431 ? ? ? 算量群(四川):189967646
算量群(重慶):160786211 ? ? 算量群(上海):189875036
算量群(浙江):376963810 ? ? 算量群(廣東): 551076412
算量群(西南): 189967518 ? ?算量群(北方):606870885
其中:
①北方群包括:北京、天津、河北、遼寧、吉林、黑龍江、山西、寧夏、內蒙、甘肅、青海、新疆、西藏
②西南群包括:廣西、云南、貴州、海南